KnowBe4 gehört zu den weltweit am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Information Security. Seit 8 Jahren befindet sich das in Florida, USA ansässige Unternehmen auf Erfolgskurs.

Mehr als 20.000 Unternehmen haben sich bereits für die KnowBe4 Security Awareness & Simulated Phishing Platform entschieden und mobilisieren ihre Endnutzer bei der Abwehr von Cyber-Gefahren im Sinne einer last line of defense.

Das Unternehmen bietet damit nicht nur die weltweit größte Bibliothek für Security Awareness Trainings, sondern zugleich auch Tools, Services und Analytics für die erfolgreiche Implementierung einer effektiven Human Firewall.

Seit Mai 2018 gehört exploqii - a KnowBe4 company - als 100%-ige Tochtergesellschaft zur weltweiten Organisation des Unternehmens. Von unserem Headoffice in Berlin aus werden die Sales-, Marketing- und Customer-Service-Aktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz gesteuert.

Unser Angebot zum Thema Cyber-Security ist einzigartig in dieser Art und bietet gerade für Professionals, die „ganz vorne mit dabei“ sein möchten, exzellente Jobchancen - jetzt und in der Zukunft.

Technical Support Sales Engineer DACH-Region (m/w)

Zur Verstärkung unseres nun auch in Europa schnell wachsenden Teams suchen wir Dich - ab sofort - für unseren Standort in Berlin!

Und darauf kommt es an:

Durchführung von technisch ausgerichteten Produktpräsentationen
Kommunikation mit Kunden und Interessenten zu deren Anforderungen, Problemstellungen und Lösungen
Identifizierung, Untersuchung und Dokumentation vom Problem-Reports
Kommunikation von Ergebnissen und Lösungen an das eigene Entwicklungsteam sowie an Kunden und Interessenten
Zusammenarbeit mit den Teams in Berlin, Europa und den USA
Initiierung und Nachverfolgung von Support-Tickets und Change Requests in Helpdesk-Systemen
Weitere Support-Aktivitäten für Kunden und Team-Mitglieder

Das bringst Du mit:

Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder äquivalente Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Kenntnisse in den Bereichen Proxies, LDAP/Active Directory, Mail Infrastructure und anderen unternehmensweiten IT-Lösungen
Erfahrungen mit der Installation von Softwarelösungen (Windows)
Problemlösungskompetenz in Netzwerkumgebungen (TCP/IP und Active Directory)
vertraut im Umgang mit Firewalls und Email-Protokollen
die Fähigkeit sich schnell in neue technische Tools einarbeiten zu können
Verantwortungsbewusstsein, Engagement & Teamfähigkeit
verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Einarbeitung und Training werden in den ersten 2-2,5 Monaten in den USA, Clearwater Florida stattfinden.

Wenn Du jetzt neugierig geworden bist, dann melde Dich bei uns oder - noch besser- sende uns gleich Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an jobs@exploqii.com

Wir freuen uns auf Dich! Bis dahin, Dein exploqii/KnowBe4-Team

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